信息建设一体化再升级，韶关地区首家二级医院住院自助结算系统上线

近日，韶关市曲江区医共体总院人民医院信息化系统再升级，住院自助结算业务全流程一体化开通啦！患者无需奔波，在住院部护士站即可办理出入院、建档、缴费等手续。住院自助结算业务全流程一体化的上线，标志着曲江区医共体总院人民医院成为韶关市第一个拥有此项目的二级医院，曲江区医共体信息一体化建设再上新台阶。

2020年7月，曲江区医共体总院人民医院公众号自助预约挂号功能上线，全面贯通线上预约就诊服务。随着医院住院患者日益增多，办理出入院手续过程复杂，排队难、多趟跑成了住院患者最为头痛的问题。自曲江区医共体总院人民医院将“优质服务零缺陷”活动在全院开展后，医共体总院人民医院为群众百姓办实事，想百姓所想，做百姓所需，一切为提高患者体验感及满意度而积极行动。为优化患者出入院流程，减少患者住院业务排队等待时间，医共体总院人民医院引入十台住院自助缴费终端设备投放在医院各个科室，全面启用住院业务信息一体化，为住院患者节约出入院办理时间，提升患者就医体验。

“现在办理入院手续不用跑几次了，直接在护士站操作，节约很多时间。”刚办理完入院手续的朱阿姨称赞道，“没有手机的老人家，一张社保卡就行，手机电子医保结算也很方便，扫码即可。”
住院自助终端不仅能够实现患者建档、办理入院、缴纳按金、费用查询、出院结算，还可以进行医保缴费并支持医保个帐支付、微信、银行卡支付，患者只需要按自助机提示进行操作，简单几步就可以完成住院业务办理。
曲江区医共体总院人民医院信息化建设正在不断优化与完善中，住院自助结算服务的开通，为患者带来了多渠道、多维度的全新智慧就医体验，为患者省时、省事，进一步提升医院优质服务，提高患者就医的获得感、满意度。